قوانین و شرایط استفاده از خدمات هوش‌نویس

مقدمه

هوش‌نویس یک پلتفرم ارائه دهنده خدمات چت و تولید محتوا با هوش مصنوعی است. متن زیر یک تفاهم‌نامه بین هوش‌نویس و کاربر می‌باشد که در آن شرایط استفاده از خدمات و سیاست‌های حفظ حریم شخصی تعریف شده است. ثبت‌نام کاربر در وبسایت هوش‌نویس به معنی پذیرفتن تمام مفاد این تفاهم‌نامه خواهد بود.

همچنین هوش‌نویس این اختیار را دارد که ضمن اطلاع‌رسانی به کاربران خود، بندهای این تفاهم‌نامه و سیاست‌های حفظ حریم شخصی را در طول زمان به‌روزرسانی کند. نسخه زیر آخرین بار در تاریخ 6 مهر 1403 به‌روز شده است.

شرایط استفاده

کاربران برای دسترسی به خدمات هوش‌نویس نیاز به ثبت‌نام و ایجاد یک حساب کاربری دارند. اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت‌نام وارد می‌کند باید صحیح، کامل و به‌روز باشد. کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود هستند و باید از طریق انتخاب یک رمز عبور قوی و یا فعال کردن تایید دو عاملی از دسترسی غیرمجاز به حساب خود جلوگیری کنند.

هر حساب کاربری فقط برای استفاده یک نفر می‌باشد و امکان واگذاری و یا انتقال آن به شخص دیگر وجود ندارد. همچنین کاربر می‌بایست از حساب کاربری خود تنها برای اهداف قانونی و مطابق با شرایط مندرج در این تفاهم‌نامه استفاده کند.

حق تعلیق حساب کاربری

در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرمجاز و عدم رعایت قوانین مندرج در این تفاهم‌نامه توسط کاربر، هوش‌نویس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب کاربری مذکور را به صورت موقت یا دائم تعلیق و یا مسدود کند.

کاربر برای چت و تولید محتوا در هوش‌نویس نیاز به خرید اشتراک دارد. بعضی از ابزارها، الگوها و تنظیمات ویژه فقط در پلن‌های حرفه‌ای و تجاری در دسترس هستند.

توکن، واحد مصرفی هوش‌نویس

واحد مصرفی تولید محتوا در هوش‌نویس توکن نام دارد. توکن به معنی تعداد کلمه و یا تصویر نیست. هر محتوایی که توسط ابزارهای هوش‌نویس اعم از چت آزاد، الگوهای آماده و مقاله‌ساز نوشته و تولید می‌شود، توکن مصرف می‌کند. با اینحال انواع محتوا، زبان‌ها، مدل‌های هوش مصنوعی و حتی بعضی از تنظیمات ابزارها مصرف توکن متفاوتی دارند. لذا کاربر اختیار کامل بر نحوه مصرف موجودی توکن خود را بسته به شرایط خواهد داشت. برای مثال:

مدل هوش مصنوعیزبانتوکن مصرفی (هر کلمه)
GPT-4o Miniفارسی2
GPT-4o Miniانگلیسی1
GPT-4oفارسی50
GPT-4oانگلیسی25
جدول مصرف توکن مدل‌های شرکت Openai

موجودی توکن

هیچ یک از اشتراک‌ها به صورت پیشفرض دارای توکن تصویر نیستند، اما کاربر با اشتراک فعال در صورت نیاز می‌تواند بسته‌های توکن تصویر را به صورت جداگانه خریداری کند. توکن‌های باقیمانده، به یک حساب کاربری دیگر و یا به اشتراک بعدی منتقل نمی‌شوند و در صورت پایان اشتراک، موجودی توکن صفر خواهد شد.

ارتقا و لغو اشتراک

چنانچه کاربر مشترک قصد ارتقا زودتر از موعد به پلن بالاتر را داشته باشد، ابتدا می‌بایست اشتراک فعال خود را لغو کند. در صورت لغو اشتراک، زمان و موجودی توکن‌های متن و تصویر پلن فعال صفر می‌شود. در صورتی که کاربر سهوا اشتراک خود را لغو کند، امکان بازیابی اشتراک و مقدار توکن‌‌ها وجود نخواهد داشت.

بازگشت وجه

به منظور تست امکانات وبسایت و حصول اطمینان پیش از خرید اشتراک، هر کاربر هنگام ثبت‌نام مقدار 5000 توکن از هوش‌نویس هدیه دریافت می‌کند. لذا پس از پرداخت و خرید اشتراک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

قیمت گذاری و دسترسی اشتراک‌ها

دنیای هوش مصنوعی هر ساعت در حال تغییر است و هوش‌نویس نیز همواره در تلاش است تا تازه‌ترین‌های این دنیای جذاب را در قالب خدمات به کاربران خود ارائه کند. از طرفی حفظ کیفیت و ادامه این به‌روزرسانی‌ها ارزان تمام نمی‌شود و تمام هزینه‌های آن به صورت دلاری پرداخت می‌شود که تحت تاثیر مستقیم نوسان ارز نیز قرار می‌گیرد. لذا با هدف حفظ کیفیت خدمات و اضافه کردن مدل‌ها و قابلیت‌های جدید، هوش‌نویس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر زمان تغییراتی در سطح دسترسی و قیمت اشتراک‌ها اعمال کند.

چت، تولید و استفاده از هر نوع محتوای غیر مجاز که در لیست زیر به آن اشاره شده است به معنی نقض قوانین هوش‌نویس می‌باشد و منجر به تعلیق و مسدود شدن حساب کاربری می‌شود:

1. ترویج فعالیت‌های غیرقانونی: محتوایی که به تشویق، تبلیغ، یا آموزش فعالیت‌های غیرقانونی مانند قاچاق مواد مخدر، تقلب، سرقت و غیره می‌پردازد.
2. توهین‌آمیز و نفرت‌انگیز: محتوایی که به تشویق یا ترویج نفرت، تبعیض یا خشونت علیه افراد یا گروه‌ها بر اساس ملیت، نژاد، قومیت، مذهب، جنسیت، گرایش جنسی، ناتوانی یا سایر ویژگی‌های ذاتی بپردازد.
3. آزار و اذیت: محتوایی که هدف آن آزار و اذیت، تهدید یا آسیب رساندن به افراد دیگر است.
4. مستهجن و غیر اخلاقی: هر گونه محتوای جنسی صریح یا محتوایی که به ترویج یا نمایش رفتارهای غیراخلاقی، مانند خیانت، زنا یا سوءاستفاده از دیگران می‌پردازد.
5. اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده: محتوایی که شامل انتشار اطلاعات غلط، گمراه‌کننده، یا دروغین به منظور فریب افراد باشد.
6. تبلیغات سیاسی خاص: محتوایی که به تبلیغ یا ترویج ایدئولوژی‌های سیاسی افراطی یا دخالت در سیاست کشورهای دیگر بپردازد.
7. مطالب نظامی حساس: محتوایی که شامل اطلاعات یا استراتژی‌های نظامی محرمانه یا حساس است.

حق مالکیت محتوای تولید شده توسط هوش‌نویس به طور کامل و بدون قید و شرط به کاربر تعلق دارد. این حق مالکیت شامل استفاده، توزیع، انتشار، ویرایش، و هر نوع بهره‌برداری دیگر از محتوا می‌باشد. کاربر مجاز است محتوای تولید شده را به هر نحوی که مایل باشد، استفاده کند. این شامل استفاده تجاری و غیرتجاری، تغییر، و بازنشر محتوا بدون نیاز به اجازه یا پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای به هوش‌نویس می‌باشد.

مسئولیت محتوا

با توجه به حق مالکیت کامل و بدون قید و شرط، هرگونه استفاده غیرقانونی یا غیراخلاقی از محتوا به عهده کاربر است و هوش‌نویس هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد. با وجود تلاش ما برای حفظ تمام نسخه‌های محتوای تولید شده، اما مسئولیت حفظ و ذخیره نسخه‌های تولید شده محتوا بر عهده کاربر می‌باشد. هوش‌نویس هیچ گونه تعهدی در قبال نگهداری یا بازگرداندن محتوا پس از تولید آن ندارد.

کاربر این امکان را دارد که با هوش‌نویس در موضوع فروش خدمات همکاری کند و از این طریق درآمد داشته باشد. هر شخص دیگری که از طریق لینک اختصاصی کاربر در سایت ثبت‌نام می‌کند و خریدی انجام می‌دهد، 10% از مبلغ پرداخت شده به عنوان درآمد به موجودی حساب کاربر اضافه می‌شود.

این درصد از فروش نه فقط درباره اولین خرید، بلکه تا مادامی که تغییری در سیاست‌های کلی هوش‌نویس ایجاد نشود، بابت خرید‌های بعدی آن شخص نیز ادامه خواهد داشت. حداقل موجودی قابل تسویه 500 هزار تومان می‌باشد که از طریق شماره شبا و فقط با مشخصات صاحب حساب کاربری واریز خواهد شد.

با توجه به این که هوش‌نویس در خدمات خود از مدل‌های مختلف هوش مصنوعی و از شرکت‌های متفاوت در یک پلتفرم واحد استفاده می‌کند، گاهی مشکلاتی در همکاری با این شرکت‌ها یا مسائل فنی مربوط به آن‌ها ممکن است پیش آید که باعث توقف موقت خدمات ما شود. در چنین مواقعی، تیم هوش‌نویس ضمن پیگیری یک سیاست شفاف، تمام تلاش خود را برای حل سریع مشکلات به‌وجود‌آمده به کار می‌گیرد و در صورت بروز هرگونه اختلال، زمان از دست‌رفته را به مدت اعتبار حساب کاربران اضافه خواهد کرد.

سیاست‌های حفظ حریم شخصی

چه اطلاعاتی را با چه هدفی جمع آوری می‌کنیم؟

هوش‌نویس اطلاعات زیر را هنگام ثبت‌نام با هدف مدیریت حساب کاربری، ارائه خدمات پشتیبانی بهتر و سریع‌تر و همچنین ارسال ایمیل‌های خبرنامه از کاربر جمع آوری می‌کند:

1. اطلاعات فردی مانند نام و نام خانوادگی
2. آدرس ایمیل
3. شماره تماس (به صورت اختیاری)

حفاظت از اطلاعات

هوش‌نویس متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است و از روش‌های امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده می‌کند. اطلاعات کاربران در سرورهای امن و با استفاده از تکنولوژی‌های رمزنگاری ذخیره می‌شوند. همچنین اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد و به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در مواردی مانند پاسخ به درخواست‌های قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه ابهام و سوال درباره این تفاهم‌نامه می‌توانید از طریق اطلاعات صفحه تماس، با ما در ارتباط باشید. در اولین فرصت پاسخگوی شما خواهیم بود.